Transport si retururi

TRANSPORT SI RETURURI

Taxe transport:

– Curier (livrare in toata tara, 2-3 zile lucratoare) de la confirmarea comenzi prin sms

 -Transport 15 lei

– Transport gratuit la comenzi mai mari de 200 lei

Vom fi raspunzatori pentru orice deficiente ale produsului. Daca din orice motiv produsul nu este primit in stare perfecta , ne contactati pentru a returna articolul, iar noi va vom trimite altul in cea mai scurta perioada de timp si la niciun cost suplimentar pentru dumneavoastra.

Pentru schimbul de marimi se percepe taxa de transport daca nu a fost din vina noasta.

Nu vom suporta taxele de transport in cazul in care doriti sa schimbati produsul cu alt model, pe motiv ca v-ati razgandit in privinta modelului ales sau doriti returnarea produsului si restituirea banilor.Puteti opta si pentru returnarea banilor, dar nu mai tarziu de 14 zile de la primirea comenzii.

Imbracamintea „one size” este o marime universala si nu se returneaza.

Produsele la oferta/reducere pot prezenta mici defecte .

Produsele vor fi livrate în limita stocului disponibil. Dacă stocul este insuficient, ne rezervăm dreptul de a nu livra comenzile. Atunci când un produs din comanda dumneavoastră nu se mai află pe stoc, veţi fi contactat într-un timp cât mai scurt şi veţi decide dacă doriţi înlocuirea produsului sau finalizarea comenzii fără acest produs. Nu vă vom trimite produse similare pentru a înlocui un produs comandat decât cu acceptul dumneavoastră.

Restituirea banilor se face in maxim 30 de zile numai in baza unui cont bancar, iar taxa de transport va fi suportata de dumneavoastra.

Pasii pe care trebuie sa-i urmati sunt urmatorii:

1. Produsul trebuie ambalat in cutia in care a fost trimis si impachetat  pentru a nu deteriora ambalajul produsului.

2. Ne contactati pentru a discuta si a ne anunta daca doriti sa schimbati marimea/returnarea banilor/schimbarea marimi.

3. Trimitem curierul sa ridice de la dumneavoastra.

4.Coletul ajunge la noi se verifica si va vom contacta pentru a stabilli data livrari/returnarea banilor /sau alegerea altui produs

Produsele au 30 de zile garantie.

VOR FI REFUZATE COLETELE TRIMISE DE DUMNEAVOASTRA RETUR, DACA ACESTEA NU SUNT AMBALATE CORESPUNZATOR!!